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糾偏僅退款,淘寶拿出「黑白名單」
現(xiàn)在,過(guò)度偏袒買(mǎi)家的負(fù)面影響已經(jīng)顯現(xiàn),電商平臺(tái)需要在商家和用戶之間尋找新的平衡,淘寶調(diào)整后的僅退款政策,顯然更適配平臺(tái)生態(tài)。阿里變陣的秘密,藏在商家的服務(wù)費(fèi)里
這一舉措實(shí)質(zhì)上降低了入駐門(mén)檻,有助于天貓平臺(tái)引更多新商家入駐,為中小商家注入了新的活力。淘天新規(guī)正式實(shí)施,幾家歡喜幾家愁?
在如何提高消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)盡可能保護(hù)商家的權(quán)益,使二者之間達(dá)到平衡,對(duì)淘天來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。淘天「八月驚變」
淘天宣布,向所有商家收取訂單成交額0.6%的“基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)”,同時(shí)退還24年年費(fèi)。松綁「僅退款」,疏遠(yuǎn)用戶,淘天真和商家站在一起了嗎?
淘天這次真的是選擇和商家站在一起嗎?真相可能和看起來(lái)的并不一樣。「抖淘」們不再追求極致低價(jià)
經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐,這種極 致低價(jià)策略負(fù)面效果也在不可忽視地顯現(xiàn)。618剛過(guò),中小商家更難了
電商作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最偉大的發(fā)明之一,曾經(jīng)創(chuàng)造了許許多多的財(cái)富神話,也讓鄉(xiāng)村田野的農(nóng)產(chǎn)品乘上電商普惠的快車(chē),幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)了脫貧致富。而在當(dāng)下,電商平臺(tái)更應(yīng)該擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,考慮到中小商家的生存問(wèn)題。因?yàn)?..在淘寶買(mǎi)衣服全球包郵了
淘寶"大服飾全球包郵計(jì)劃”啟動(dòng)后,意味著阿里旗下以服飾為代表的優(yōu)勢(shì)供給正在借力出海東風(fēng)拓展全球市場(chǎng)。從阿里國(guó)際、菜鳥(niǎo)再到淘寶服飾,阿里系正在下一盤(pán)電商大棋。淘寶直播8年:3換主帥,從領(lǐng)跑者變成了追趕者
面對(duì)這一狀況,淘寶直播也很著急。去年12月,淘天集團(tuán)合并淘寶直播與逛逛團(tuán)隊(duì),組建起淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部,由程道放帶隊(duì)。1800億資本泡沫,轟然破滅!
絕大多數(shù)的“付費(fèi)課程”設(shè)計(jì)的初衷以及過(guò)程,從頭到尾都是為了好賣(mài)、能夠吸引用戶買(mǎi)單。淘寶的漁網(wǎng)變密了
淘天正處于一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),去年9月,吳泳銘出任阿里集團(tuán)CEO,提出聚焦核心業(yè)務(wù),推進(jìn)“用戶為先”。一月兩次換帥,淘寶直播有點(diǎn)著急
從這種選人進(jìn)退失措的狀態(tài)看,其實(shí)淘天本身也清楚,換掉道放只是個(gè)權(quán)益方案,無(wú)論是換上吳嘉還是家洛,都很難解決淘寶直播逐年掉隊(duì)的問(wèn)題,癥結(jié)其實(shí)出在淘寶直播生態(tài)身上。歐萊雅、拜爾斯道夫都在發(fā)聲,中國(guó)市場(chǎng)究竟難在哪里?
漲價(jià)終究只是權(quán)宜之計(jì),面對(duì)“來(lái)勢(shì)洶洶”的國(guó)貨品牌,外資美妝更需要想辦法開(kāi)拓出一條實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的路徑。時(shí)代造就淘寶,淘寶敗給時(shí)代
短視頻直播這個(gè)內(nèi)容風(fēng)口,就注定了抖音、快手、視頻號(hào)的內(nèi)容電商時(shí)代,這是誰(shuí)也難以阻擋的電商趨勢(shì)。大廠卷起短劇新風(fēng)暴
隨著各大互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛布局短劇市場(chǎng),賽道的邊界被拓寬的同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也愈發(fā)激烈。淘寶越長(zhǎng)越像拼多多
如果說(shuō)淘天曾因業(yè)務(wù)繁多、架構(gòu)臃腫而變得極度復(fù)雜和分散,那么拼多多則是極度簡(jiǎn)單且聚焦的代表。為了直播帶貨,淘寶要和抖音搶「企業(yè)家」了
不過(guò)對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō),做企業(yè)家IP變現(xiàn)的全鏈路運(yùn)營(yíng),挑戰(zhàn)在于能否轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的固有認(rèn)知。「淘女裝第一股」業(yè)績(jī)滑坡,名校夫妻有點(diǎn)難
雖然戎美在新增長(zhǎng)模式的探索中保持謹(jǐn)慎可以理解,但作為上市公司,它也需要考慮交給投資者的答卷,留給它的時(shí)間并不多。阿里,不再「大馬拉小車(chē)」
國(guó)際數(shù)字商業(yè)、菜鳥(niǎo)、云智能業(yè)務(wù),均以擴(kuò)大規(guī)模和市場(chǎng)份額為首要目標(biāo)。
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