回頭客
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創(chuàng)業(yè)“心理學”：利用三個心理趨勢培養(yǎng)自己的“回頭客”
第一，我們對某件東西投入越多，我們眼中它具有的價值就越高。第二，我們更有可能延續(xù)之前的行為。最后，我們會改變自己的偏好以避免認知失調(diào)。企業(yè)可以利用這三個心理趨勢來讓顧客對產(chǎn)品或服務投入一些勞動。
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